Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost NAVILEM s.r.o., se sídlem Geologická 1225/19, Hlubočepy, 152 00 Praha 5, IČ: 18048315, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 380706.

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje, které nám sami předáte prostřednictvím rezervačního nebo kontaktního formuláře, případně při komunikaci s námi: jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu a obsah vaší zprávy. Dále zpracováváme údaje o návštěvě webu, tedy IP adresu, typ zařízení a prohlížeče a navštívené stránky, a to prostřednictvím nástrojů uvedených v části Měření návštěvnosti a reklama. Web nevyžaduje registraci a žádné další osobní údaje nesbírá.

Účel a právní základ zpracování

Údaje z formulářů a komunikace zpracováváme za účelem vyřízení vaší rezervace či dotazu a související komunikace. Právním základem je plnění smlouvy, respektive provedení opatření před jejím uzavřením, a náš oprávněný zájem na komunikaci se zákazníky. Údaje o chování na webu zpracováváme pro měření návštěvnosti a reklamu na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoliv odvolat. Obchodní sdělení vám bez vašeho souhlasu neposíláme.

Doba uchování

Rezervace, dotazy a související komunikaci uchováváme po dobu nezbytnou k jejich vyřízení a případné navazující spolupráci, nejdéle 3 roky od poslední komunikace. Údaje spojené s vystaveným dokladem uchováváme po dobu vyžadovanou účetními a daňovými předpisy. Souhlas udělený v cookie liště platí do jeho odvolání, nejdéle však po dobu platnosti jednotlivých cookies.

Komu údaje předáváme

Údaje zpracováváme interně a předáváme je pouze zpracovatelům nezbytným pro provoz webu, rezervací a komunikace, tedy poskytovateli hostingu, poskytovateli e-mailových služeb, poskytovateli rezervačního systému a dále společnostem Google Ireland Limited a Meta Platforms Ireland Limited v souvislosti s měřením návštěvnosti a reklamou. Údaje nepředáváme žádným třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely. K předání mimo Evropskou unii může dojít u služeb Google a Meta, a to na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, případně na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování. Udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat. Se svými požadavky se na nás obraťte na [email protected]. Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme neoprávněně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).

Měření návštěvnosti a reklama

Návštěvnost webu měříme nástrojem Google Analytics, díky kterému víme, kolik lidí web navštíví a které stránky si prohlížejí. Výstupem jsou souhrnné statistiky, nikoliv identifikace konkrétních osob.

Dále na webu používáme měřicí kódy Google Ads a Meta Pixel (Facebook, Instagram). Slouží k vyhodnocení účinnosti našich reklam a k tomu, abychom mohli reklamu zobrazit lidem, kteří už náš web navštívili. Tyto nástroje pracují s identifikátorem vašeho prohlížeče či zařízení.

Podrobnosti o zpracování na straně poskytovatelů najdete v zásadách ochrany soukromí Google a v zásadách společnosti Meta.

Cookies

Web používá cookies a obdobné technologie ve třech kategoriích:

Analytické a marketingové cookies se ukládají až poté, co k tomu dáte souhlas v cookie liště. Svou volbu můžete kdykoliv změnit v nastavení cookies nebo smazáním cookies ve svém prohlížeči.

Zabezpečení

Přenos dat mezi vaším prohlížečem a webem je šifrovaný (HTTPS). Přístup k údajům z formulářů a rezervací mají pouze pověřené osoby a systémy jsou chráněny přístupovými údaji.

Změny tohoto dokumentu

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, například při nasazení nových nástrojů na webu. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.

Hair Spa & Massage - masáže a péče o vlasovou pokožku na Barrandově.

5,0 z 5★★★★★88 recenzí na Googlu